۳ دلیل برای ارائه برنامه های ویژه به مشتریان دائمی و وفادار

بازارایابی پیامکی می تواند مشتریان دائمی و وفادار شما را حمایت کند.

برنامه های ویژه برای مشتریان دائمی شیوه های است تا از حمایت های این گروه از مخاطبین تشکری به عمل آید. با وجود آنکه برنامه های این چنینی می توانند از شیوه های مختلف به انجام رسند، اما همه آن ها در یک موضوع مشترک می باشند. یک برنامه ویژه مشتریان ثابت، پیشنهادی ارزشمند را به این گروه از مخاطبین ارائه می کند. اگر شما در حال تصمیم گیری برای برقراری چنین برنامه های ویژه ای در کمپانی خود می باشید، ما ۳ دلیل مهم را به منظور اجرای آن در اختیار شما قرار می دهیم.

مشتریان شما مهم هستند

کاملاً واضح است که مشتریان دائمی شما یکی از معیارهای اصلی و مهم در موفقیت شما به حساب می آیند. این افراد نه تنها به صورت دائمی و مکرر از شما خرید می کنند بلکه به صورت غیر رسمی نیز تبلیغی برای شما خواهند بود. همین افراد هستند که از محصولات شما برای دوستان و اطرافیتان خود تعریف می کنند. یک برنامه ویژه برای چنین مشتریانی روش بسیار مناسبی برای تشکر از آنان می باشد.

برنامه ویژه مشتریان دائمی موجب جذب مشتریان بیشتری خواهد شد

هنگامی که شما یکی از اعضای برنامه های ویژه مشتریان دائم باشید و به طور مرتب پیشنهادهای عالی در این زمینه دریافت نمایید، مسلماً آن را به دوستان خود نیز معرفی خواهید کرد. به همین دلیل است شما با اجرای چنین برنامه هایی می توانید از شیوه های مختلف، مشتری جذب کنید. ابتدا شما به وسیله مشتریان دائم خود قادر خواهید بود تا برند خود را تبلیغ نمایید. همچنین این شیوه می تواند روش مناسبی برای جلب توجه مشتریانی باشد که یکبار از شما خرید کرده اند. آن ها با آگاهی پیدا کردن از برنامه های ویژه مشتریان دائمی شما، تمایل خواهند یافت تا خود نیز جزو این گروه شوند.

پیامک انبوه موجب آسان شدن این روش خواهد شد

بسیاری از کمپانی ها وجود دارند که هم اکنون از بازاریابی پیامکی بهره می برند. با استفاده از قدرت برقراری ارتباط آنی با مخاطبین، شما به کمک بازاریابی پیامکی و اس ام اس انبوه قادر خواهید بود تا مشتریان خود را دسته بندی نمایید و بسته به موضوعات مرتبط با آن ها، اس ام اس های مرتبط ارسال کنید. مخاطبین دائمی شما می تواند عضو کمپین پیامکی مربوط به مشتریان وفادار شوند و به صورت دائم و طی زمان بندی مشخص پیامک های تخفیفی ویژه ای دریافت نمایند.

به خاطر داشته باشید که حفظ مشتریان یک شرکت، رمز موفقیت آن شرکت محسوب می شود. همچنین اگر شما مشتریان دائمی دارید باید بتوانید تا با ارائه پیشنهادهای ویژه برای این گروه از آنان قدردانی نمایید.