پیامک برای آژانس مسافرتی و مزایای آن

پیامک برای آژانس مسافرتی یکی از بهترین روش های جلب رضایت مشتریان برای آژانس مسافرتی و هواپیمایی ، تور های آژانس مسافرتی و شرکت های هواپیمایی می باشد . در بازار کار امروز تبلیغات از طریق پیامک در سامانه پیام کوتاه یکی از عوامل بسیار مهم برای آژانس های مسافرتی می باشد در واقع اگر آژانس های هواپیمایی یا مسافرتی برای کار خود تبلیغاتی انجام ندهند باعث کم شدن و از دست دادن مشتریان خود می شوند .با استفاده از سامانه پیام کوتاه برای ارسال پیامک برای آژانس مسافرتی شما میتوانید هدف گیری دقیقی بر روی مشتریان خود داشته و یک تبلیغات به صرفه ای انجام بدهید که بازده ای بسیاری داشته باشد

با استفاده از سامانه اس ام اس شما می توانید مشتریان جدیدی جذب کنید و خدمات خودرا به آنها معرفی کنید و یا حتی با مشتریان سابق خود در ارتباط باشید . امروز چون دارندگان موبایل در حال زیاد شدن هستند و همه این وسیله شخصی را همیشه همراه خود دارند پس می توانید اطمینان خاطر داشته باشید این ارسال پیامک برای آژانس مسافرتی به دست آنها رسیده و خوانده میشود . در واقع امروز مردم به دنبال تورها و خدمات با قیمت مقرون به صرفه و مناسب می گردند و با این نوع تبلیغات شما را با آژانس های دیگر مقایسه میکنند و خدمات که با شرایط آنها سازگاری دارد را انتخاب می کنند . داشتن یک رابطه صمیمی و خصوصی با مشتریان و مردم باعث ایجاد یک کاری و اطمینان دو طرفه می شود .که این یکی از مزیت های سامانه پیام کوتاه می باشد

یکی از مزایای چشم گیر این نوع تبلیغات این است که دیگر مشتریان و مردم برای اطلاع از خبر های بلیت یا تخفیفات و رزرو ها و مناسب ترین هتل دیگر احتیاجی به کامپیوتر ندارند ما از طریق سامانه پیام کوتاه این اطلاعات را به روز و کامل در اختیار مشتریان قدیمی و عموم مردم قرار میدهیم که این کار باعث می شود مشتریان تایم زیادی را برای گشتن در سایت های مختلف نگذارند و با دریافت این پیامک میتوانند آژانس مسافرتی مناسب را پیدا کنند و با معرفی سایت این آژانس میتوانند از تمامی خدمات آن بهرمند شوند .

صنف گردشگری و آژانس هواپیمایی از شغل هایی می باشد که روابط عمومی بالایی میخواهد که باید با مشتریان یک ارتباط خوب برقرارکرد می توان این ارتباط را از طریق سامانه پیام کوتاه برقرارکرد .

از جمله خدماتی که می توانند با استفاده از سامانه پیام کوتاه ارائه دهند امکان رزرو سریع بلیط ، ارسال رویداد ها و اتفاقات در لحظه های آخر، ارسال زمان و مدت تاخیر پرواز هواپیماها  نحوه رزور هتل ، چگونگی رفتار در فرودگاه  از طریق پیامک برای آژانس مسافرتی است و چند مورد دیگر که در این مقاله آنها را مورد مطالعه قرار خواهیم داد.

تکنیک های جذب توریست برای آژانسهای مسافرتی در ایران :

۱٫هنگام ثبت نام یا صدور بلیط شماره تلفن همراه مسافر را بگیرید تا همسفر اس ام اسی او شوید .

۲٫  چند ساعت قبل از حرکت با ارسال پیامی به مسافر , ساعت حضور و محل حضور وی را یاد آوری کنید . اطلاعاتی از قبیل ساعت و مکان پرواز ، محل اقامت در

مقصد و شماره اتاق آنها در محل اقامتشان و تغییر زمان پرواز را با ارسال پیامک از طریق سامانه اس ام اس

۳٫ چند دقیقه پس از حرکت برای مسافر اس ام اسی ارسال کنید و برای او سفر خوشی را آرزو کنید. مانند:۴ ساعت دیگر در کیش خواهید بود سفر خوبی داشته

باشید.

۴٫ اندکی پس از رسیدن مسافر به مقصد به او خوش آمد بگویید.

۵٫ در طول برنامه های تور و متناسب با محل های مختلف برنامه ها را به اطلاع مسافر برسانید.مثال : بازدید از چند مکان تاریخی ساعت حرکت : ۹ صبح محل

اجتماع : لابی هتل

۶٫ پس از مراجعت مسافر به شهر خودبا ارسال اس ام اسی از همراهی او در سفر سپاسگزاری کرده و میزان رضایت وی را جویا شوید.

مثال: مسافر گرامی از همراهی شما سپاسگزاریم .

اگر از خدماتی که دریافت کردید راضی بودید عدد ۱ و اگر رضایت نداشتید عدد ۲ را ارسال کنید.

۷٫ شما میتوانید با ارسال پیام های تبلیغاتی آژانس و شرکتتان به مشتریان ، جهت استفاده از تور ها و تخفیف های ویژه و بسته های تور ویژه برای فصول مختلف

آنها را برای شرکت در این تور ها تشویق کنید. و برایشان تخفیف در نظر بگیرید.

مثال : تور ۱۸  روزه فرانسه برای مسافران قبلی با ۱۰% تخفیف ارائه می شود.

۸٫ اس ام اس تبریک تهنیت برای مشتریان خود ارسال کنید تا احساس مشترک با مشتری داشته باشید.

۹٫ در مسافرت ها این اتفاق پیش می آید که مسافران وسایل یا چمان های خود را گم می کنند یا پیدا نمیکنند شما با ارسال پیامک می توانید به آنها این اطمینان را بدهید که از این طرق پیگیر کار آنها هستید و آنها از طریق پیامک میتوانند از نتیجه کار اطلاع پیدا کنند .

جذب مخاطبین جدید

شما می توانید با ارسال اس ام اس متنی با محتوای شماره تماس خود و نام سازمان خود از مشتریان بخواهید جهت داشتن نتیجه بهتر و مسافرت لذت بخش از شما مشاوره بگیرند در این صورت هم روابط شما با مشتریانتان مستحکم تر خواهد شد و هم مخاطبان جدیدی را خواهید یافت در مورد پرواز های خاص آژانس اطلاع رسانی می کنید .

از دیگر موارد مزایای پیامکی آژانس مسافرتی :

اطلاع رسانی در مورد پروازهای چارتر آژانس

اطلاع رسانی تورها و رزرو بلیط توسط پاسخگوی اتوماتیک ، با ارسال یک پیامک و فرستان نام و نام خانوادگی و مقصد خود بلیت را رزور کنید .

ارسال با قابلیت عبور خطوط بلک لیست

اطلاع رسانی در مورد برنامه های سفر که راهنمایی برای مسافران شود

اطلاع رسانی در مورد تخفیفاتی که برای مناسبت های مختلف در نظر گرفته میشود