شما باید چه نوعی از کوپن های اس ام اسی را برای مشتریان ارسال نمایید؟

احتمالاً شما تا کنون با مطالعات زیاد در زمینه بازاریابی پیامکی موفق شده اید تا لیستی عظیم از مخاطبین و مشتریان بلقوه خود تهیه نمایید. حالا زمان آن رسیده تا بتوانید از این کانال ارتباطی استفاده صحیح به عمل آورید. تنها کار این است که برای لیست پیامکی خود اس ام اس ارسال نمایید.

به نظر ساده می آید… اینطور نیست؟ اما حقیقت آن است که شما باید برای ارسال پیامک انبوه به مخاطبین خود مسائل زیادی را بیاموزید و یکی از مهم ترین این موارد برای یاد گیری آن است که بدانید چه نوع کوپن اس ام اس برای مشتری خود ارسال کنید. خوشبختانه باید بگوییم که ما پاسخ این سوال را می دانیم و می توانیم به شما در جهت ارسال کوپن هایی کمک کنیم که توسط مخاطب باز و خوانده می شوند و مهم تر از همه اینکه برای تجارت شما اثر بخش می باشند.

اولین قدم در زمینه انتخاب بهترین نوع کوپن پیامکی آن است که شما هدف پیام خود را تعیین نمایید. پیش از آنکه پیامی به مشتریان ارسال شود، شما باید دقیقاً بدانید که هدف شما از پیامک چیست. این امر بسیار ضروری و حیاتی می باشد. می پرسید چرا؟ اگر شما ندانید که هدف شما از ارسال پیامک به مشتریان چیست، قادر نخواهید بود تا بررسی کنید آیا محتوای پیامک شما تاثیر گذار است یا خیر.

هنگامی که صحبت از هدف در بازاریابی پیامکی به میان می آید، اغلب برندها این هدف مشترک را دنبال می کنند تا محصولات و خدمات خود را به فروش رسانند. این موضوع کاملاً طبیعی می باشد. چرا که برای بسیاری از تجارت ها، فروش محصولات و خدمات به مفهوم افزایش درآمد می باشد.

مرحله دوم آن است که شما مشخص کنید، چه نوع پیشنهادی مایل هستید به مشتری خود ارائه دهید و اینکه مشتریان شما تمایل دارند چه نوع پیشنهادی از سوی شما دریافت نمایند؟

اگر شما جزو آن برندهایی می باشید که تمایل دارند محصولات و خدمات بیشتری را به فروش رسانند، بنابراین قدم بعدی ان است مشخص کنید، چه پیشنهادی موجب می شود تا مشتریان بیشتر خرید نمایند. بر اساس امار بدست آمده توسط Responsys مشتریان تمایل دارند تا این پیشنهادها را دریافت نمایند: پیشنهادهایی قیمت محور ۶۶% – پیشنهادهای با محدودیت زمانی ۵۲% – پیشنهادهای مکانی ۵۰% – پیشنهادهای محصول محور ۴۷% – پیشنهادهای محصولات مشابه ۴۵% – پیشنهادات کاملاً کلی ۳۱%

بنابراین بر اساس این داده ها ما به شما پیشنهاد می کنیم که تمرکز خود را بیشتر بر روی پیشنهادات قیمت محور قرار دهید و کمتر به پیشنهادات کلی بپردازید. همچنین نظرسنجی دیگری که توسط Cellit ارائه شده است نشان می دهد در میان پیشنهادهای قیمت محور، پیشنهادهای “یکی بخر دوتا ببر!” در میان مشتریان از همه محبوبیت بیشتری دارند.

همچنین بر اساس این نظرسنجی، پیشنهادات % تخفیف ۲۲% در میان مشتریان محبوبیت دارند. همچنین گفته می شود پیشنهادهایی که در آن با خرید مبلغ مشخصی یک کالا مجانی ارائه می شود تنها ۶% در میان افراد محبوبیت دارد.

بهترین جنبه استفاده از نظرسنجی ها آن است که شما دقیقاً خواهید دانست که مخاطبین چه می خواهند و دیگر نیازی به تکیه بر حدس و گمان نمی باشد.