حریم خصوصی و امنیت در پیامک انبوه
بازاریابی پیامکی بدون شک یکی از شیوه های مفید و کارآمد برای برقراری ارتباط با مخاطبین و مشتریان می باشد. همانطور که می دانید در دنیای امروز اکثر افراد گوشی های موبایل خود را به صورت دائم با خود به همراه دارند و به صورت مکرر آن را چک می کنند. بنابراین به منظور برقراری ارتباطی سریع و تضمین شده با انبوهی از افراد، ارسال اس ام اس بهترین راه خواهد بود.
اما مانند دیگر گونه های بازاریابی، پیامک انبوه نیز باید دارای قوانین خاص خود باشد و حریم خصوصی مخاطب باید در آن حرف اول را بزند. موبایل یک فرد، ابزاری بسیار شخصی تر از ایمیل او برای برقراری ارتباط می باشد. بنابراین هیچ مشترکی تمایل ندارند تا از طریق موبایل دچار مزاحمت و مشکل شود. ارسال تبلیغات پیامکی بدون اجازه دریافت کننده می تواند تصویر بدی از برند شما در ذهن بیننده به وجود آورد، بنابراین به منظور آنکه شما بتوانید ارتباط با مشتری خود را به بهترین شکل افزایش دهید، باید ابتدا اجازه او را به منظور ارسال پیامک های انبوه خود کسب نمایید. به خاطر داشته باشید که موبایل ها مانند ایمیل ها دارای فیلتر اسپم نمی باشند، بنابراین مخاطبین موبایل واکنش شدیدتری نسبت به پیامک های اسپم خواهند داشت.
همچنین مواردی قانونی در سیستم ارسال پیامک انبوه و اس ام اس تبلیغاتی وجود دارد. شما باید به صورت واضح و آشکار کمپانی خود را در محتوای پیامک معرفی نمایید و اطلاعات تماس را نیز ذکر کنید. این کار می تواند از طریق گوناگون انجام پذیرد. شما به راحتی می توانید با ارائه یک لینک از وب سایت خود، مخاطب را به سمت وب سایتتان هدایت کنید تا با شما آشنایی بیشتری پیدا نماید. به علاوه، شیوه لغو و خروج از سامانه پیامکی نیز باید به صورت کاملا واضح بیان شود. به یاد داشته باشید که نحوه خروج از لیست پیامکی شما باید به سادگی ثبت نام در آن باشد. راه را برای خروج دشوار نکنید.
در نهایت هرچه شما در کمپین های پیامکی خود اهمیتی بیشتری برای مخاطبین خود قائل باشید، آنها نیز توجه بیشتری به شما نشان خواهند داد.
