با ارسال پیام تبریک و تسلیت مناسبت ها، به مشتریان کسب و کارتان اهمیت دهید!
هر کسب و کاری با حضور مشتریان و مخاطبانش پابرجاست. جذب و رضایت مشتریان از چند بخش مهم تشکیل شده است. اولین و مهم ترین بخش، کیفیت محصول و خدمات شما خواهد بود و پس از آن، توجه شما به مشتریان و مخاطبان، افراد را به سمت کسب و کار شما خواهد کشاند.
امروز موضوع بحث ما در خصوص کیفیت محصولات و خدمات نیست و می خواهیم به جنبه ای که شاید کمتر درباره آن صحبت شود بپردازیم. توجه به مشتری!
توجه به مشتری از اولین برخورد و گفتگوی شما با مشتری آغاز می شود و تا پس از خرید او می تواند ادامه داشته باشد. حتی شما می توانید یک مشتری سابق را، مجددا به یک مشتری دائم تبدیل کنید. تمامی این کارها لزوم بر این موضوع دارد که مشتریانتان را رها نکنید. در واقع نباید بگذارید که مشتری حس کند فقط به فکر منافع خودتان هستید و منافع او را در نظر نمی گیرید. به همین منظور حتما در نظر داشته باشید که حسن نیت خود را به مشتری اثبات کنید.
یکی از مهم ترین گام هایی که با کمک آن می توانید اعتبار کاری خود را بالا ببرید و حس خوبی به مشتری القا کنید، ارسال پیامک هایی است که جنبه ی تبلیغاتی ندارد و صرفا به عنوان یادبود برای مشتریان شما ارسال می شود. برای مثال تسلیت مناسبت های مذهبی مانند شهادت امام صادق که نزدیک ترین تاریخ فعلی است، تبریک تولد و در نظر گرفتن مقداری تخفیف به این مناسبت، تبریک ایام عید و ….
این ها تنها بخشی از موارد پیشنهادی است و شما می توانید از هر شیوه ی دیگری برای یادبود استفاده کنید. اصولا پیامک های یاد بود هیچگونه متنی حاوی تبلیغ ندارند و تنها نام برند شما در انتهای آن قید می شود. اگر تخفیفات مرتبط با مناسبت ها داشته باشید هم می توانید در ادامه ی متن پیامک خود اضافه کنید. تلاش کنید در این سبک از پیامک ها از مضاف گویی بپرهیزید و به شکلی کوتاه، مفهوم خود را برسانید.
جهت ارسال پیامک های انبوه برای مشتریانتان و ایجاد باشگاه پیامکی، می توانید از پنل های پیامکی استفاده کنید. اگر تجربه ی کار با این پنل ها را ندارید، می توانید با مشورت تیم پشتیبانی پنل های پیامکی همانند پرند اس ام اس، بهترین پکیج را برای خود انتخاب نمایید و آن را یکبار تجربه کنید و ببینید گه چگونه این روش مدرن تبلیغاتی، در رشد کسب و کارتان به شما کمک می کند. یکی از بهترین روش های تبلیغ کسب و کارهای کوچک و نوپا، استفاده از سامانه ارسال پیامک است.
در این مطلب تلاش کردیم تا اهمیت ارسال پیام تبریک و تسلیت مناسبت ها به مشتریان مشاغلتان را بیان کنیم. اصولا تبلیغات در شیوه ی ارسال پیامک انبوه اگر با ایده ی درستی انجام شود، نتیجه ی خوبی برای شما رقم می زند. پس حتما پیش از استفاده از پنل های اس ام اسی، با ارائه دهنده صحبت کنید و ایده های خود را با مشاورین پنل های پیامکی در میان بگذارید. امیدواریم که این مطلب از پرند اس ام اس برای شما مفید بوده باشد. شما نیز تجربه ی خود را در زمینه ی ارسال پیامک های مناسبتی برای مشتریانتان با ما در میان بگذارید.
