اس ام اس و بانکداری

امروزه دیگر نمی توان انکار کرد که پیامک برای هر یک از بخش های حیاتی جامعه تاثیر فراوانی ، برای بهبودی و تسریع عملیات آن بخش دارد در این بین بخش مالی و بانکها بیشترین تاثیر را از پیامک گرفته اند .

استفاده از موبایل باعث میشود خدمات بانکی ، بانکداری و مشتری مداری روز به روز بهبود یابد مثلا صنعت موبایل در بانکداری در صرفه جویی زمان و استفاده بهینه از آن و انجام اعمال بانکی بدون مراجعه حضوری به بانک تاثیر به سزایی داشته است .میتوان گفت با این فناوری ،زمان که عامل مهمی در زندگی فردی هر شخص به حساب می آید؛ به طور چشمگیری تحت کنترل در آمده است و این فناوری توانسته است با بهره گیری از سریعترین و قابل اعتماد ترین روش ها در صنعت بانکداری بهترین رتبه مشتری مداری را بدست بیاورد در زیر به چند مورد از مزایای بازاریابی پیامکی برای بانکمها و موسسات مالی را مورد بررسی قرار میدهیم .

هشدارها
وقتی هشداری بابت دریافت پیام در تلفن همراه مشتری به صدا در می آید مشتری این پیام را برخلاف روش های سنتی و یا ایمیل به آسانی دریافت میکند و پیام در تلفن همراه مشتری قابل مشاهده می باشد می توان گفت یک پیام در صورتی موثر است که در زمان مناسب برای مشتری فرستاده شود در صورتی که پیام با تاخیر برای مشتری ارسال گردد آن پیام دیگر حالت اطلاع رسانی را از دست میدهد و در بعضی مواقع بر تفکرمشتری آسیب می رساند و فرد را دچار اضطراب می کند در ارسال پیامک نرخ رسیدن پیام خیلی پایین است و پیامها با فاضله زمانی خیلی کوتاه در اختیار مشتری قرار می گیرند.

دسترسی توسعه یافته
حدودا ۹۰درصد از افراد ، امروزه از گوشی های تلفن همراه استفاده میکنند و ۷۵ درصد از آنها به طور منظم دریافت و ارسال اس ام اس را دنبال میکنند و با توجه به اینکه پیام کوتاه بر خلاف دیگر برنامه های تلفن همراه سازگار با تمامی دستگاهها می باشد میتوان گفت که استفاده از پیام کوتاه دسترسی به مشتری را خیلی آسان و مطمئن ساخته است ؛ تحلیل گران بر این باورند که حدودا ۹۰-۹۵ درصد از دارندگان تلفن همراه پیام های رسیده را در چند دقیقه اول مشاهده می کنند و این در مقایسه با نرخ مشاهده ایمیل که حدودا ۱۰ درصد از کل ایمیلهای دریافتی را شامل می شود خیلی شگفت انگیز است میتوان گفت سامانه پیام کوتاه نرخ اطمینان مشاهده را به حد اعلا می رساند.

امنیت
با بهره گیری از سامانه پیام کوتاه دریافت و پرداخت های مشتریان به آنها اس ام اس میشود و مشتریان را قادر میسازد تا نسبت به رفتار های مشکوک عکس العمل نشان دهند مثلا وقتی مشتری پیامی حاوی برداشت از حساب را مشاهده میکند شروع به جستجو و آگاه سازی عوامل بانک جهت پیگیری قضیه و رفع مشکل بانکی یا مشکل خارجی از قبیل دزدی کارت اعتباری و تقاضای از بین بردن مشکل را دارد؛اس ام اس با این اعمال به فعالیت های بانکی مشروعیت میدهد و بانکها را جهت جلب رضایت مشتری ترغیب میکند.

بازگشت سرمایه گذاری
اگر شما نگران سرمایه از دست رفته بابت سامانه پیام کوتاه مورد استفاده هستید بهتر است این را بدانید که شما با سرمایه گذاری روی ارسال پیام کوتاه میتوانید خیلی راحت و آسان چندین برابر سرمایه را بدست آورید چرا که ارسال اس ام اس باعث اطمینان مشتری به بانک و تسهیل معاملات میگردد و هیچ چیز دیگری نمیتواند جایگزین مناسبی برای این نوع سرمایه گذاری باشد .پس ما به شما توصیه می کنیم با استفاده از پنل های مناسب پرند اس ام اس سرمایه خود را چندین برابر افزایش دهیدو مشتریان بانکی خود را راضی نگه دارید.

*

جهت ثبت نام پنل اس ام اس کلیک و یا با ما تماس بگیرید