مخاطبین را کمپین های پیامکی به تعامل دعوت کنید
هدف اصلی برای بازاریابان آن است که یک رابطه طولانی مدت با مخاطب و مشتری ایجاد کنند. این کار با جذب اعتماد و ارائه خدمات با ارزش انجام پذیر است.
برای مثال شما می توانید با ارائه اس ام اس هایی حاوی اطلاعات مهم و قابل استفاده در رابطه با برند خود در ابتدا به جذب مخاطب بپردازید. سپس به او اطلاع دهید تا در صورت شرکت در کمپین های پیامکی گوناگون شرکت شما، می تواند از خدمات و پیشنهادات ویژه ای بهره مند شود.
یک بازاریابی پیامکی می تواند با استفاده از کمپین های کاملاً هدفمند مخاطبین را جذب کند تا هم اطلاعاتی از خود در اختیار قرار دهند و هم با شرکت در تعامل باشند. این کمپین ها شامل مواردی چون نظر سنجی ها، پیشنهادات تخفیفی، کوپن ها و مسابقه ها باشد.
برای مثال شما می توانید برای برندگان مسابقه پیامکی خود جوایزی از قبیل تخفیف یا ارائه خدمات رایگان در نظر بگیرید و همچنین در مسابقه خود سوالی مطرح کنید که دارای ارزش اطلاعاتی باشد.
همچنین از نوع دیگر تعامل مخاطب با برند، می تواند اطلاع رسانی های شما در رابطه با نحوه ارائه سرویس و خدمات درخواستی توسط مشتری باشد. برای نمونه اگر مشتری شما در وب سایتتان سفارشی را ثبت کرده است، شما می توانید از طریق پیامک مراحل ارسال سفارش را به او اطلاع دهید. این امر نیز بسیار در موفقیت شما تاثیرگذار می باشد. چرا که موجب به وجود آمدن اعتماد در مشتریان می شود.
